◦ 휠체어에 장애인을 앉히거나 들어 올릴 때는 반드시 잠금 장치로 휠체어를 고정시키세요. ◦ 뇌성마비 장애인이나 근이양증 장애인과 같이 손을 사용할 수 없는 장애인은     반드시 안전 벨트를 사용하세요. ◦ 출입문이나 엘리베이터에서는 지팡이나 휠체어를 잡아주는 것보다 문을 잡아주세요. ◦ 뇌성마비 장애인과 같이 발음이 분명하지 않는 경우 거듭해서 물어 보는 게 부담이 될까     알아듣는 척하는 것은 잘못입니다. 무슨 말인지 확실하게 이해한 후 행동해야 합니다.

◦ 지능이 부족하다고 해서 무조건 반말을 하거나 나이 어린 사람으로 대해서는 안 됩니다.     쉬운 일부터 반복해서 알려주면 좋은 효과를 기대할 수 있습니다.

◦ 대화할 때 :     (구화) 정면에서 입을 크게 천천히 말합니다.     (필담) 글을 써서 대화합니다.     (수화) 약속된 손놀림으로 대화합니다. ◦ 청각장애인의 뒤에서 이야기해서는 안 됩니다. ◦ 웃는 일이 생겼을 때는 이유를 꼭 말해주세요.

◦ 시각장애인이 사용하는 물건의 위치를 함부로 바꿔서는 안 됩니다. ◦ 방향을 얘기할 때는 이쪽, 저쪽이라 하지 말고 오른쪽, 왼쪽이라고 말을 하면 쉽게 이해합니다. ◦ 시각장애인과 함께 걸을 때는 봉사자의 팔, 혹은 팔꿈치 위를 잡게 하는 것이 좋습니다.     반대로 봉사자가 시각장애인의 팔을 잡는 것은 잘못된 것입니다.     한발 짝 앞서서 정상적인 걸음걸이로 걷습니다.     갑자기 돌거나 또는 움직이는 행동을 하지 않습니다. ◦ 계단, 엘리베이터 또는 예외적인 어떤 곳에 접근할 때는, 우선 멈춰서 상황을 설명합니다. ◦ 문이 닫힌 곳에 있을 때는 돕는 사람이 문을 열어주거나 또는     시각장애인의 손을 손잡이에 갖다 대주어 시각장애인이 직접 열도록 합니다.     그런 다음으로 안으로 안내를 해줍니다.